Clasificación de correos y tickets
El agente lee cada mensaje, extrae los datos clave y lo asigna a la persona correcta.
Agentes de IA para empresas
Un agente de IA hace el trabajo repetitivo de leer, clasificar y registrar, y deja a tu equipo los casos que necesitan criterio. Te lo enseñamos funcionando con tu caso real antes de pedirte una firma.
En pocos días. Sin compromiso.
app.tuempresa.com
Ejemplos ilustrativosBandeja de garantías4 nuevos
| Ticket | Tipo | Vehículo | Confianza | Asesor |
|---|---|---|---|---|
| #4812 | Garantía | Corolla · 1234 KLM | 0,96 | Marta |
| #4813 | Reclamación de pieza | C-HR · 5678 BCD | 0,91 | Jordi |
| #4814 | Consulta técnica | Yaris · 9012 FGH | 0,61 | Revisar |
| #4815 | Garantía | RAV4 · 3456 JKL | 0,94 | Marta |
El agente lee cada correo, extrae matrícula y bastidor y lo asigna. Lo dudoso va a una persona.
Ventas por tienda · semana 45Exportar PDF
Ventas184.320 €
Ticket medio23,40 €
vs. semana 44+6,2 %
TPV y contabilidad en una sola vista, con acceso por roles para dirección, inversores y tiendas.
Parte de trabajo #2291OK
ClienteIndustrias Vallès, S.A.
TécnicoPau R.
Horas3,5 h
- Revisión de bomba principal
- Cambio de junta y prueba de presión
- Fotos antes y después
Informe redactado por la IA
Se revisa la bomba principal. Se sustituye la junta deteriorada y se verifica la estanqueidad a 6 bar. Equipo operativo.
Firmado por el cliente · enviado al ERP
Presupuesto desde planoRevisar y enviar
| Pieza | Material | Cant. | Importe |
|---|---|---|---|
| Brida DN100 | Inox 316 | 4 | 512,00 € |
| Eje Ø40 | F-114 | 2 | 286,40 € |
| Placa base | S275 | 1 | 198,10 € |
| Total 996,50 € | |||
La IA lee el plano, saca piezas, materiales y medidas, y prepara el presupuesto para que lo revises.
Robots y agentes · Finanzas● en marcha
- Factura 2026-04118 leída · 14 campos
- Importe y NIF validados contra el pedido
- Presentada en el SII · acuse recibido
- NIF no coincide con el maestro → revisión
- Lote de 50 facturas completado
Así presentamos cada día las facturas de Daimler Truck en el SII de la AEAT. Lo que no cuadra va a una persona.
Process Vision · octubrePDF
Procesos activos12
Horas ahorradas418 h
Ahorro estimado8.360 €
Horas ahorradas por proceso
Informe mensual enviado por email el 1 de noviembre · PDF
Cada ejecución queda registrada, los errores se detectan al momento y cada mes recibes el ahorro por proceso y por departamento.
Si te suena esto
- Un buzón compartido recibe decenas de correos al día y alguien los reparte a mano.
- Las llamadas de soporte se resuelven, pero la solución no queda escrita en ningún sitio.
- Has probado ChatGPT, pero no está conectado a tus sistemas ni a tus reglas.
Qué construimos
Transcripción y resumen de llamadas
Cada llamada de soporte queda resumida en el ticket, con problema, causa y solución.
Conectado a tus sistemas
Trabaja sobre tu correo, tu ERP, tu herramienta de tickets o tus portales, por API o por pantalla.
Cada decisión, explicada
Registro de qué leyó, qué decidió y por qué, y revisión humana por debajo del umbral de confianza.
Caso realLos correos de garantía de clientes y talleres se convierten en tickets clasificados por tipo, con su asesor y su comité. Para el grupo de concesionarios Toyota.
Ver el caso · El bastanteo de poderes, sin teclear cada expedienteClientes
Lo que dicen quienes ya trabajan con nosotros
Las llamadas de soporte se resolvían, pero la solución no quedaba escrita en ningún sitio. Con Bluechip cada llamada se transcribe y se resume sola, y cada solución queda documentada en el ticket sin que nadie tenga que escribirla.
Albert G. LupottoBusiness Development Manager · Status2
Nos cuentas el proceso. En pocos días lo ves funcionando con tus datos.
- 01
Llamada de 30 minutos
Nos cuentas el proceso, quién lo usa y con qué sistemas. Nos pasas un ejemplo real, como un correo, un Excel o un plano.
- 02
Tu aplicación, funcionando
En pocos días construimos la primera versión con tu caso real y te la damos para que la pruebes tú mismo.
- 03
Propuesta por fases
Empezamos por lo que más retorno da, lo que más horas o más dinero te ahorra. Después, la siguiente fase.
Preguntas
¿Qué modelos de IA usáis?
Modelos líderes por API empresarial, que no entrenan con tus datos. Elegimos el modelo por proceso.
¿Y si el agente se equivoca?
Por debajo de un umbral de confianza no actúa y pasa el caso a una persona. Cada decisión queda registrada.
¿Cuánto cuesta un agente de IA?
Una implementación única y un servicio mensual de soporte y mejoras, presupuestado por fases cuando has probado la primera versión.
Te lo enseñamos funcionando con tu caso
Nos cuentas el proceso. Si salen los números, te construimos la primera versión de tu aplicación con tus datos. Sin coste ni compromiso.
Quiero mi aplicación